飲食店経営者のびる(＠nobiru_san)です。
個人の飲食店では販促費を出来るだけ抑えたいですよね？
大手のチェーン店や資本の入っているお店の様に、グルメサイトの掲載は最上位の有料プランで勝負！なんてことは中々出来ません。
私は過去にやった事がありますが･･･
できれば無料で新規集客をしたいですよね？
小さなお店ではGoogleマイビジネスを活用して新規集客を計っていきましょう。
Googleマイビジネスの事が分からない方はこの記事を一読してみて下さい。
<<個人経営の飲食店がGoogleマイビジネスを今すぐ活用すべき5つの理由！
私のお店はGoogleマップで上位表示をさせたことで、たったの2ヶ月でGoogleマイビジネスへのアクセスが500%アップしました。
しかも無料で。
今回はGoogleマイビジネスの活用方法を紹介していきます！
SEO対策よりMEO対策の方が重要
突然ですがSEO対策って聞いたことありますか？
「SEO対策なら○○で！」
「失敗しないSEO対策」
とか見たことありますよね
SEOってのは
Search Engine Optimizationの略で
検索エンジン最適化って意味です
SEO対策を簡単にいうと
Googleで検索した時に自分のサイトを
ページの上位に表示させる為の対策
ってことです
でも飲食業界ってグルメサイトが強力すぎて
自店のホームページを上位表記させるのは
非常に困難！
広告枠買わないとほぼ無理と言っていいです
なので多くの方は広告枠を購入したり
グルメサイトの有料プランに登録して
サイトの中で上位を狙ったりしています
しかし近年その状況が多きく変わってきました
ページの上位に表示されるのがGoogleマップの店舗になったから
「名古屋 居酒屋」で検索するとこうなります
1番上に広告枠
次にGoogleマップ
そしてマップ上の3店舗
その下にグルメサイトといった感じです
このGoogelマップで上位表示される為の対策を
MEO対策といいます
MEOとは
Map Engine Optimizationの略で
地図エンジン最適化って意味です
マップ上のこの3店舗に入ったら
すごく集客できるって思いますよね？
はい、目に見えて集客数が変わります！
Googleマップ上に表示される為には
Googleマイビジネスに登録する必要があります
MEO対策で劇的に集客がアップした例
こちらは私が自店でMEO対策をした時のアクティビティ推移です
MEO対策で新規客が劇的に変わります！
2ヶ月目で検索経由の閲覧数500％！
私の店は郊外店で元々の検索数自体が少ないので効果が出やすいのですが、繁華街でもやることは同じですので是非取り組んでください！
追記
6ヶ月目の数字です。やることは次の項目で記載してあるのですが、3ヶ月目からはちょいちょい写真をアップしているだけでどんどんアクセスが伸びていきました。
Googleマイビジネスに登録したらやることは5つだけ
登録できましたか？
では早速運用していきますね
MEO対策①自分の店舗のキーワードを決める
プロフィールを書く前に、まずキーワードを決めましょう
お客さんがどの様なワードで検索したときに
自分の店が表示されるようにしたいか考えて下さい
これは出店している地域によって変わります
間単にいうと競合店の多さです
繁華街なら上位を取りにくい
「居酒屋」とか「カフェ」や「焼肉」
といったビックワードでも
郊外や街中から離れた土地なら十分狙えるワードです
繁華街で競合が多いなぁと感じるなら
先程のビックワードにプラスして
「少人数で貸切」とか「サプライズ誕生日会」や「お一人様歓迎」
などのサブワードを絡めたキーワードの方が結果が出やすいです
自分のお店の特徴を絡めた5～7個位のキーワードがでたら、そのワードを意識して店舗情報などを書いていきましょう
MEO対策②項目を全て正しく埋める
全ての項目を埋めてください
ただし正確に！
Googleにはクローラーというロボットがいて
WEBページを巡回し情報を収集しています
同じお店で違う情報だとGoogleの評価が下がり、上位に表示されなくなる恐れがあります
他のグルメサイトと店舗名が異なる店
たまにあります！
担当者がSEO対策で店舗名に装飾してある場合
ちゃんと統一して下さい
特別営業時間っていう項目があります
祝日の営業時間の変更や臨時休業などある場合
必ず記載して下さい
「Googleでは営業中になってるのに、お店行ったら閉まってた」
なんてことがあると口コミ評価下がっちゃいますよ
MEO対策③写真をあるだけアップする
じつはここめちゃ重要なところです！
写真をアップすればする程ページへのアクセスが上がるんです！
ここでリストアップした通りにアップしていって下さい
- 【外観写真】3枚以上で昼夜の写真を入れる
- 【店内写真】3枚以上で3方向から撮る
- 【商品写真】3枚以上で人気アイテムを入れる
- 【チーム写真】3枚以上でスタッフのくだけた写真を入れる
- 【メニュー写真】3枚以上で取り扱っているメニュー写真
3枚以上入れるのがポイントです！
ただし規定があるので注意して下さい
- JPEGまたはPNGであること
- 10KB～5MBのサイズであること
- 縦720px横720px以上の解析度であること
- 極力加工はしないこと
この4点を守って下さい
日々の業務の中でコツコツ写真を撮ってアップしていきましょう！
オーナーがアップした写真は優先度が高いと判断され
目立つところに表示されるようになります
ここで1つ質問です
あなたのお店は店内の360度写真を持っていますか？
無いですよね
はい9割以上のお店は持ってないです
なぜなら自分で撮影できないから
こちらは
ストリートビューフォトグラファー
という資格を持ったプロに頼まないと撮れません
なので余裕があったらで良いです
競合もほとんど無いので心配しないで下さいね
MEO対策④投稿をする
投稿は4種類あります
- 【最新情報】本日のおすすめや、本日の空席情報などの情報
- 【イベント】お店の周年記念イベントや新商品の試食会などの特別なイベント情報
- 【クーポン】グルメサイトでクーポン設定しているのであれば同じ内容でOKです
- 【商品】通常のメニューではなく、宴会コースや限定メニューなどの情報
投稿で重要なことは
毎日投稿をする
ってこと！
営業をしていれば必ず何かしら情報発信することはあります
私の店ではランチ営業を行っているので、日替わりランチの情報を毎日投稿しています
ある程度パターンがあるなら画像にした方が見やすいですよ
そして投稿したらSNSで共有して下さい
MEO対策⑤口コミを集めて返事を書く
お店の評価を決める口コミ
Googleマイビジネスでは☆5段階で評価されます
お客様が口コミ評価をしてくれたら必ず返信しましょう
良い口コミにも悪い口コミにもちゃんと返信して下さい
お客さんからも評価されますし、Googleからも評価されます
お客さんはなかなか口コミ投稿してくれませんので、店内のPOPなどで告知してもいいかもしれないです
最初は常連さんや友人に投稿のお願いをしてもOKです
ただし、自分や店舗スタッフの投稿は絶対にNG！
Googleにバレて評価が一気に落ちますから
この5つのことを行えば確実に新規集客が改善されます！
Googleマイビジネスを使ったMEO対策のまとめ
飲食店での新規客を劇的にアップさせる無料の方法としてやることは、Googleマイビジネスに登録して全部埋めるだけ！
どうですか？やれそうですか？
1度作りこんでしまえば
- 毎日投稿する
- 口コミに返事をする
- ちょいちょい写真を撮る
この3つをするだけ！
1日5分もかからないので継続してください。
継続すればGoogleがちゃんと評価してくれますから！
